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Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento

Matthijs Smidt, que opera bajo el nombre comercial Visu Vista (empresario individual, registro mercantil neerlandés KvK 60707011), Stadsring 6F, 3811 HR Amersfoort, Nederland. Contacto: matthijs@visuvista.net · +34 644 47 57 34.

Qué datos y para qué

Si nos contacta mediante el formulario, recibimos lo que usted introduce: su nombre, correo electrónico, teléfono (si lo indica), el servicio que elige y su mensaje. Si nos escribe, llama o envía un mensaje directamente, recibimos su nombre, sus datos de contacto y su mensaje. Los utilizamos únicamente para responder a su consulta y, si lo solicita, elaborar un presupuesto. No enviamos boletines ni publicidad.

Base jurídica

El tratamiento se basa en la aplicación de medidas precontractuales a petición suya, como responder a su consulta o elaborar un presupuesto (artículo 6.1.b del RGPD), y en su consentimiento, que otorga al enviar el formulario y puede retirar en cualquier momento (artículo 6.1.a del RGPD).

Plazo de conservación

Si su consulta no da lugar a un encargo, suprimimos sus datos como máximo un año después del último contacto. Si se convierte en cliente, conservamos lo necesario para el encargo y, posteriormente, durante el plazo legalmente exigido, por ejemplo la obligación fiscal de conservar las facturas.

Destinatarios

No vendemos sus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines. Para el sitio web y nuestra comunicación trabajamos con los siguientes proveedores:

• Google Firebase Hosting (Google Ireland Ltd.) — alojamiento del sitio web y registros • Web3Forms — tratamiento y reenvío del formulario de contacto • Google Workspace (Google Ireland Ltd.) — recepción y respuesta del correo electrónico • Google Fonts (Google Ireland Ltd.) — visualización de tipografías • Unsplash — algunas imágenes de ambiente • WhatsApp (Meta) — solo si nos contacta por WhatsApp

Algunos de estos servicios pueden tratar datos fuera del EEE, amparados en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Sus derechos

Puede acceder a sus datos, rectificarlos o suprimirlos. También puede oponerse, limitar su uso, solicitar su portabilidad y retirar el consentimiento otorgado, escribiendo a matthijs@visuvista.net; respondemos en el plazo de un mes. Si no está conforme, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del país donde reside o trabaja, por ejemplo la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o la Autoriteit Persoonsgegevens neerlandesa (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Seguridad

El sitio web funciona exclusivamente mediante conexión segura (HTTPS). Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos.

Alfred, nuestra aplicación de asistente propia

Visu Vista utiliza una aplicación de asistente desarrollada internamente, Alfred, para su propia planificación. Alfred es de uso exclusivamente interno y no está disponible para visitantes ni clientes.

• Con el permiso del titular, Alfred lee el Google Calendar del propio titular y, previa confirmación expresa, puede añadir eventos, sin invitar nunca a otras personas. • Estos datos del calendario se utilizan únicamente para ayudar al titular con su planificación. Se guardan en el propio ordenador del titular. Para elaborar el resumen del día y responder a sus preguntas, también los trata el servicio de IA de Anthropic (Claude), que no los utiliza para entrenar modelos de IA. La lectura en voz alta se realiza en el propio ordenador; solo si esa voz local no está disponible, el texto se envía al servicio de voz de Microsoft. • No vendemos estos datos, no los compartimos con terceros ni los usamos con fines publicitarios. • El uso por parte de Alfred de la información recibida de las API de Google cumple la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.