Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

Matthijs Smidt, handelend onder de naam Visu Vista (eenmanszaak, KvK 60707011), Stadsring 6F, 3811 HR Amersfoort, Nederland. Contact: matthijs@visuvista.net · +34 644 47 57 34.

Welke gegevens en waarom

Neemt u contact op via het formulier, dan ontvangen wij wat u zelf invult: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer (als u dat invult), de dienst die u kiest en uw bericht. Mailt, belt of appt u ons rechtstreeks, dan ontvangen wij uw naam, contactgegevens en uw bericht. Wij gebruiken deze gegevens alleen om uw vraag te beantwoorden en, als u daarom vraagt, een offerte te maken. Wij sturen u geen nieuwsbrieven of reclame.

Rechtsgrond

De verwerking berust op het treffen van precontractuele maatregelen op uw verzoek, zoals het beantwoorden van uw vraag of het maken van een offerte (artikel 6.1.b AVG), en op uw toestemming, die u geeft door het formulier te versturen en altijd kunt intrekken (artikel 6.1.a AVG).

Bewaartermijn

Komt er geen opdracht uit uw vraag voort, dan verwijderen wij uw gegevens uiterlijk één jaar na het laatste contact. Wordt u klant, dan bewaren wij wat nodig is voor de opdracht, en daarna zo lang als de wet voorschrijft, bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht voor facturen.

Ontvangers

Wij verkopen uw gegevens niet en geven ze niet aan anderen voor hun eigen doeleinden. Voor de website en ons contact werken wij met de volgende dienstverleners:

• Google Firebase Hosting (Google Ireland Ltd.) — hosting van de website en logbestanden • Web3Forms — verwerken en doorsturen van het contactformulier • Google Workspace (Google Ireland Ltd.) — ontvangen en beantwoorden van e-mail • Google Fonts (Google Ireland Ltd.) — weergave van lettertypen • Unsplash — enkele sfeerafbeeldingen • WhatsApp (Meta) — alleen als u ons via WhatsApp benadert

Een deel van deze diensten kan gegevens buiten de EER verwerken. Dat gebeurt op basis van de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS-gegevensprivacykader.

Uw rechten

U kunt uw gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken, het gebruik laten beperken, uw gegevens meenemen en een gegeven toestemming intrekken. Stuur daarvoor een bericht aan matthijs@visuvista.net; wij reageren binnen een maand. Bent u niet tevreden, dan kunt u een klacht indienen bij de privacytoezichthouder van het land waar u woont of werkt, bijvoorbeeld de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of de Agencia Española de Protección de Datos in Spanje (aepd.es).

Beveiliging

De website werkt uitsluitend via een beveiligde verbinding (HTTPS). Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen.

Alfred, onze eigen assistent-app

Voor onze eigen planning gebruikt Visu Vista een zelfgebouwde assistent-app, Alfred. Alfred is alleen voor intern gebruik en staat niet open voor bezoekers of klanten.

• Met toestemming van de eigenaar leest Alfred de eigen Google Agenda van de eigenaar. Na uitdrukkelijke bevestiging kan Alfred daar ook afspraken aan toevoegen, altijd zonder anderen uit te nodigen. • Die agendagegevens gebruiken wij alleen om de eigenaar te helpen met zijn planning. Alfred bewaart ze op de eigen computer van de eigenaar. Om het dagoverzicht samen te stellen en zijn vragen te beantwoorden, verwerkt ook de AI-dienst van Anthropic (Claude) ze; Anthropic gebruikt ze niet om AI-modellen te trainen. Het hardop uitspreken gebeurt op de eigen computer; alleen als die lokale stem niet beschikbaar is, gaat de tekst naar de spraakdienst van Microsoft. • Wij verkopen deze gegevens niet, delen ze niet met anderen en gebruiken ze niet voor advertenties. • Het gebruik van gegevens uit Google-API’s voldoet aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de vereisten voor beperkt gebruik (Limited Use).